8basa-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
8basa প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও সম্মতি
গুরুত্বপূর্ণ: এই ওয়েবসাইট বা 8basa প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
8basa ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") জন্য প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
8basa প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
২.১ বয়সসীমা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা জন্ম-তারিখ প্রমাণের নথি চাইতে পারি।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলি বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ নির্ভুল তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
- নাম, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
8basa-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার পর আপনি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের ক্ষেত্রে 8basa দায়ী থাকবে না।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
জমা ও উত্তোলন নীতি
8basa-এ অর্থ লেনদেন শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন করা যাবে।
| বিবরণ | পরিমাণ | পদ্ধতি |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা | ৳১০০ | সকল পদ্ধতিতে |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৫০০ | সকল পদ্ধতিতে |
| উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় | ৫–৩০ মিনিট | যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর |
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay। ভবিষ্যতে নতুন পদ্ধতি যোগ হতে পারে — সর্বশেষ তালিকার জন্য আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা দেখুন।
৪.২ জমা করার শর্ত
- জমার পরিমাণ সর্বনিম্ন ৳১০০ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- জমা প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।
৪.৩ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলনের আবেদন যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
৪.৪ মুদ্রা
8basa-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳১০,০০০ জমা দেন, তাহলে আপনি অতিরিক্ত ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন।
বোনাস শর্ত: স্বাগত বোনাস পেতে হলে মোট জমা ও বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ (20x) বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে। উদাহরণ: ৳২,০০০ জমা ও ৳২,০০০ বোনাস = ৳৪,০০০ — উত্তোলনের আগে ৳৮০,০০০ মোট বাজি প্রয়োজন।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য নয়, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান নাও রাখতে পারে — প্রতিটি প্রমোশনের বিবরণ দেখুন।
- বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
8basa-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরে পদোন্নতি আপনার প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার BST সময় অনুযায়ী গণনা করা হয়।
বাজি ও গেমিং নিয়ম
৬.১ সাধারণ বাজির নিয়ম
- প্রতিটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
- বাজির ফলাফল নির্ধারণে 8basa-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বাজি গ্রহণ করা হবে না।
৬.২ স্পোর্টসবেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যাবে। ইভেন্ট বাতিল হলে বা অসম্পূর্ণ থাকলে বাজি ফেরত দেওয়ার নীতি সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
৬.৩ ক্যাসিনো গেম
লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য হবে।
৬.৪ কারিগরি সমস্যা
কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে 8basa দায়ী থাকবে না। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের নীতি অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
দায়িত্বশীল খেলার নীতি
8basa দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা বিশ্বাস করি, বিনোদনমূলক খেলা উপভোগের জন্য সীমা নির্ধারণ করা অপরিহার্য।
৭.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা, বাজি ও ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বৃদ্ধির আবেদন করলে একটি শীতলতা সময় প্রযোজ্য।
৭.২ স্ব-বর্জন
যেকোনো ব্যবহারকারী সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারবেন। স্ব-বর্জনকালে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাঠানো হবে না।
৭.৩ নাবালকদের সুরক্ষা
8basa কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে কোনো নাবালক (২১ বছরের নিচে) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে। পরিবারের শিশু ও কিশোরদের সুরক্ষায় পিতামাতা ও অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
8basa প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস আহরণ।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
- অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
- 8basa-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার বা সুনামহানিকর কার্যক্রম।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
তথ্যের গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও পড়া আপনার জন্য আবশ্যক।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ
নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা ও আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবা প্রদানকারী প্রযুক্তি অংশীদার বা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৯.৩ এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা
আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়।
দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ পরিষেবার উপলভ্যতা
8basa পরিষেবা সর্বদা নিরবচ্ছিন্নভাবে পাওয়া যাবে এমন কোনো নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারিগরি সমস্যার কারণে মাঝেমধ্যে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
১০.২ ক্ষতির সীমা
8basa নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হওয়া (বাজি ফেরত দেওয়া হবে)।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর ত্রুটি।
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (Force Majeure)।
১০.৩ বিবাদ নিষ্পত্তি
কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য সকল বিবাদ আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা। 8basa-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই বাঁধ্যকর হবে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
8basa প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং কোড — 8basa-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি দেওয়া হচ্ছে। নিচের কাজগুলি স্পষ্টতই নিষিদ্ধ:
- 8basa-এর বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরায় প্রকাশ বা বিতরণ করা।
- 8basa ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড পরিবর্তন, ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
8basa যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম জানানোর চেষ্টা করব। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
১২.২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিবাদের ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলভ্য।
- ইমেইল: [email protected]
১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নীতি মিলে 8basa এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই নথিগুলির বাইরে কোনো মৌখিক বা লিখিত প্রতিশ্রুতি বাঁধকর নয়।
এই শর্তাবলী পড়ে বুঝে নিন এবং প্রয়োজনে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
সংশ্লিষ্ট তথ্য
এই পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্কিত আমাদের অন্যান্য নীতিমালা পড়ুন।